Bro, agar semakin meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna sepeda motor Honda di Jawa Barat.
PT Daya Adicipta Motora (DAM) selaku distributor utama sepeda motor dan suku cadang Honda di Jawa Barat secara resmi memperkenalkan layanan terbaru bagi konsumen setia Honda melalui layanan Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) pada 8 Juni 2018 di Café Ngopdul, Bandung.
Fenny Hasibuan General Manager Honda Customer Care Center (HC3) DAM mengatakan dalam mendukung kegiatan ini, DAM bersama jaringan bengkel resmi Honda atau AHASS menyediakan 10 unit motor yang akan digunakan sebagai armada Honda CARE yang tersebar di Jawa Barat.
Adapun AHASS yang terlibat diantaranya, AHASS Bekasi Motor - Bekasi, AHASS Catur Putra Jaya - Bogor, AHASS Berdikari Motor 2 - Majalengka, AHASS Daya Adicipta Motor Cibeureum - Bandung, AHASS Mitradeka Mandiri 2 - Bandung, AHASS Sanprima - Bogor, AHASS Tridjaya Motor - Subang, AHASS Sinar Makmur - Sumedang, AHASS Mansyur Motor - Depok, dan AHASS Sumber Motor - Karawang.
Konsumen yang mengalami mogok atau kendala lain selama dalam perjalanannya menggunakan sepeda motor Honda dan ingin mendapatkan bantuan layanan darurat ini dapat menghubungi Call Center di nomor telepon 1 500 989 (Pulsa Lokal) atau (022) 605 1000. Tim call center Honda akan segera menghubungi jaringan AHASS yang memiliki layanan Honda CARE terdekat untuk mengirimkan bantuan ke lokasi. Sementara jam operasional Honda CARE sejak pukul 08:00 - 16:00 WIB.
Lalu beberapa waktu lalu bertepatan dengan mudik dan arus balik lebaran tahun ini, layanan armada Honda CARE juga telah siap siaga hadir di posko mudik Bale Santai Honda (BSH) yang tersebar di 5 titik lokasi Jawa Barat, antara lain di Sukra - Indramayu, By Pass - Cirebon, Ciranjang - Cianjur, Cicalengka - Bandung, Rajapolah - Tasikmalaya yang akan beroperasi mulai 9 hingga 16 Juni 2018.
“Kami memberikan layanan ini agar konsumen semakin merasa aman dalam berkendara dengan sepeda motor Honda di area Jawa Barat. Honda CARE dibentuk untuk menghilangkan kekhawatiran konsumen apabila mendapat kendala dengan motornya saat berkendara dan jauh dari lokasi AHASS, “ pungkas Fenny.
